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biboautomocion Automoción
Lo peor de los peores para que te cojan el teléfono 2 meses y para cualquier cosa cita
Luis Charro
Mi tio fallecio hace 1 año y 3 meses , tenia sus ahorros en caixabank , hizo testamento a favor nuestro , pues bien desde el momento que como herederos intentamos acceder a lo que por ley nos correspondia , la caixabank SOLO NOS PUSO IMPEDIMENTOS Y PROBLEMAS para poder acceder a ello , no nos querian dar informacion ni nos atendian , de tal forma que nos hacostado mas de 1 año poder acceder a los ahorros de mi tio . VERGONZOSA ENTIDAD BANCARIA , NO LA RECOMIENDO A NADIE .
agusti garcia gonzalez
Hoy en la store de la Avda. Sarrià-Tarradellas. Empleados con prisas para irse a comer (naturalmente tienen su derecho, pero la empresa lo ha de programar mejor) y clientes esperando que alguien te atienda. Menos ERES y más contratar personal, y menos subidas de sueldos de Presidentes, ceos y demás miembros de una Junta que ni se sabe lo que hacen durante el año.
cristian crisol guirao
Vergonzoso. Llevo un mes llamando por telefono. Dejando mensaje para q me devuelvan la llamada. Y todavia estoy esperando. Eso si. En cuanto dejas de pagar un recibo enseguida te llaman.
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Cada día peor, más lentos, más mal educados, más de 30 minutos para cualquier trámite, es vergonzoso, no entiendo que se pueda hacer cada día peor, tal vez hacen formación para empeorar el trato a los clientes, quienes me compença este tiempo perdido?
Tu debes trabajar para Caixabank no? Porque la Store Bonavista Manresa es de lo peor........
Be esto ocurre en muchas oficinas ahora, es verdad ... pero no en el escaso de la store 295 Bonavista Manresa: trato inmejorable y servicio atento. En cambio ahora sí es verdad que ir a algunas oficined de las nuevas es una mala experiencia por la prepotencia y desinterés que los empleados muestran si no eres cliente de aquella oficina.
El respeto es vergonzoso. Y el cara a cara de los clientes ya ni te cuento. Llevo un mes llamando por telefono,dejando mensaje y ni llaman ni dan señales de vida. Eso si.. Cuando dejas un recibo sin pagar son los primeros en llamarte.
De entrada he de decir que yo siempre he ido a favor de La Caixa (CaixaBank, vaya) por el trato exquisito recibido, y que a pesar de los cambios, todavía "casi recibo igual" actualmente, lo que es de agradecer. Pero la verdad es que solo lo recibo en mi oficina y en alguna que otra en la que haya tenido tratos anteriormente. Pero como entres en una dónde no te conozcan, ya la has pifiado. El trato es denigrante, prepotente por parte de niñat@s que tratan a todo el mundo con tuteo, sin ninguna simpatía y con casi desprecio, como si molestaras entrando en sus dominios y casi ni mirándote a la cara si no tienes cita en esa oficina concreta. Lo que decía y mantenia Fainé sobre "el ánimo de la Caixa" brilla por su ausencia. Le he de dar la razón al Sr. Cristian Crisol, seguramente se habrá topado con los casos que he mencionado anteriormente, y que por desgracia, desacreditan enormemente la labor que algunos todavía realizan con esmero.
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