HR Motor Barcelona | Concesionario de vehículos de Ocasión y Segunda Mano

Nosotros ya hemos iniciado los tramites de la demanda, hace 3 meses nos vendieron un coche con avería en la culata y en el cambio, si miráis en las reseñas podéis leer toda la historia, que tiene tela!!! La demanda la ha puesto mi suegro que es el propietario del coche, yo me apunto a cualquier idea que tengáis. De hecho los pienso denunciar públicamente en todos los medios posibles.

No compreis en he motor cuesta mucho ganar el dinero para que te engañen

Es impresionante la dejadez y falta de profesionalidad de HRMOTOR Diez minutos después de la entrega, el vehículo quedó parado a 50 m. de su local, después de haber experimentado una serie de ruidos. Llevó el coche al taller oficial de la marca, donde detectaron relevantes defectos ruedas en mal estado, ruido en árbol de lévas al acelerar, mal estado de la barra estabilizadora y barra suspensión, perdida aceite bomba combustible, tapa lado correas, perdida aceite, batería casi agotada, mal funcionamiento de las luces largas….- además de la ausencia de mantenimiento. ADJUNTO DETALLE. La inmediatez de las averías y el alcance de las mismas ponen de manifiesto que, en ningún caso el vehículo paso revisión por HRMOTOR y lo vendieron con vicios ocultos. Después de numerosas llamadas a HRMOTOR para buscar una solución amistosa, hacen caso omiso. Ya enviamos un burofax , siguen sin responder, ya estamos preparando la demanda. Es triste y vergonzo de estas practicas

Nosotros tambien hemos empezado los trámites de demanda. Mi caso es similar al de David Polo.

Si haceis algo me sumo a la denuncia!!!

Yo aún no he puesto mi reseña pero ahora que por fin esta semana me han dado los papeles del coche desde que lo compré en Octubre, cuando tenga tiempo la pondré con detalle, desde luego que sí

Nosotros ya hemos iniciado los tramites de la demanda, hace 3 meses nos vendieron un coche con avería en la culata y en el cambio, si miráis en las reseñas podéis leer toda la historia, que tiene tela!!! La demanda la ha puesto mi suegro que es el propietario del coche, yo me apunto a cualquier idea que tengáis. De hecho los pienso denunciar públicamente en todos los medios posibles.

Si hacen algo me avisan!! Llevo desde que tengo el coche arrepentida, solo el motor me salio bueno, el resto lo tuve que arreglar yo, como muchos de vosotros

Me apunto a cualquier denuncia contra esa compañía. Es un engaño escandaloso.

Yo he quedado muy arrepentida y asqueada de haber comprado un coche en este concesionario el vendedor que se hace llamar KiKo es una persona impresentable. No se quien será su superior o jefe en el trabajo, pero si por mi fuera no tendria a un trabajador asi en mi empresa. Llevamos desde el año pasado batallando para que nos den la documentacion de un coche que compramos. El vendedor se ha desentendido totalmente y ya ha cobrado sus 100 euros de comisión por vendernos el coche. Llevamos bajando al concesionario varias veces y nos da largas......y como mil llamadas de teléfono....ya hemos perdido la cuenta......y ahora para más inri....ya te sale un contestador en su móvil para que dejes un mensaje......y sigue sin llamarnos para hacer un duplicado de la documentacion del coche. En octubre nos tocará pasar la ITV y no tenemos todavia los papeles. Al final lo estamos solucionando por nuestra cuenta....pero apojinando más dinero de nuestro bolsillo.....41 euros y 31 euros más.......

Si hacen algo me pueden avisar. Yo he hecho denuncia, pero si hacen una colectiva me apunto

Juan Miguel, yo tengo un problema mas grave que el tuyo, todo fue muy bonito al principio, ahora es muy muy gordo el problema pero no lo puedo decir.

Nosotros ya hemos iniciado los tramites de la demanda, hace 3 meses nos vendieron un coche con avería en la culata y en el cambio, si miráis en las reseñas podéis leer toda la historia, que tiene tela!!! La demanda la ha puesto mi suegro que es el propietario del coche, yo me apunto a cualquier idea que tengáis. De hecho los pienso denunciar públicamente en todos los medios posibles.

Denuncia es la única manera de conseguir algo

A mí me ha pasado lo mismo estoy luchando para que me devuelvan una reserva y no hay manera de que me respondan los correos que les pongo,pienso que no me lo devolverán ,aconsejo que no den reservas o den cantidades pequeñas

Nosotros ya hemos iniciado los tramites de la demanda, hace 3 meses nos vendieron un coche con avería en la culata y en el cambio, si miráis en las reseñas podéis leer toda la historia, que tiene tela!!! La demanda la ha puesto mi suegro que es el propietario del coche, yo me apunto a cualquier idea que tengáis. De hecho los pienso denunciar públicamente en todos los medios posibles.

Estoy en esa misma situación

Totalmente deacuerdo contigo, Vanessa. Nosotros también estamos hartos de la atención recibida por parte del vendedor de este concesionario de Manresa, el señor Francisco Aguilar (Kiko). Llevamos detrás de este señor casi un año y sin obtener respuesta ni solución a nuestro problema. Además para más inri, ahora ya no se le puede ni localizar a su número de móvil porque te sale un contestador para que dejes un comentario. Y el señor no se molesta ni en llamarte. Compramos un coche en el mes de octubre del 2020 y seguimos sin tener la documentación del coche. Por nuestra cuenta hemos tenido que ir a tráfico y solucionar el problema pidiendo un duplicado de la ficha técnica del vehiculo y pagando nosotros todos los gastos. 41 euros en principìo y luego otros 31 euros más por cambio de papeles de auto escuela a coche privado. Este señor ya se ha cobrado sus 100 euros de comision por vender el coche y se ha desentendido de todo........no se como sus superiores no lo echan del trabajo....

Hay que denunciar son unos sinvergüenzas

Ondia!! Pues como me sorprende tu comentario...un comercial nefasto.0 profesionalidad.transparencia.... Mentiroso...

¡A ti Jacob por ser tan agradable!

A mi me fue muy bien.

Buenos días Lluis y gracias pro su comentario, daremos la enhorabuena a nuestro compañero Enric, es un gran profesional. Intentamos contar con el mejor equipo, gracias de nuevo y un saludo cordial.

Yo no fui a comprar. Fui a vender y tengo que decir que todo fue muy bien, con profesionalidad y efectividad

YO NO LO HARIA, BUENAS PALABRAS NI UNA SOLA BUENA ACCION

Yo le aconsejaria que no comprara ningun auto en este concesionario le van a tratar muy mal y lo van a engañar. Yo soy una cliente decepcionada y que ha tenido que pagar dinero de su bolsillo para solucionar un problema por la compra de mi coche el año pasado. No son gente de fiar, es una sugerencia....

Puedes hacerlo a través de nuestra página web oficial que te dará una cifra aproximada hasta que nuestros mecánicos puedan valorarlo de forma definitiva teniendo en cuenta muchos otros factores al ver el vehículo físicamente. Si quieres tener un trato más personal puedes ponerte en contacto con nosotros para que te facilitemos el número de un asesor comercial al que podrás hacerle llegar una serie de fotografías del vehículo (FOTOS DE INTERIOR, EXTERIOR, PERMISO Y FICHA TÉCNICA) y que te dará una cifra aproximada del mismo. Por último, puedes concertar una cita directamente en un concesionario de HR MOTOR y tener tu tasación en el acto. El proceso es totalmente gratuito y nosotros nos encargamos de todas las gestiones posteriores.

Sí. En el caso de que no tuvieras la oportunidad de desplazarte hasta uno de nuestros concesionarios cuando la operación se haya realizado, nosotros nos encargamos de trasladarte el vehículo a tu domicilio.

SI ES COMO EN MI CASO, PUEDES ESPERAR SENTADO A CUALQUIER SOLUCION

En el caso de que alguno de nuestros vehículos llegara con algún desperfecto o se dañara durante el trayecto nos encargaríamos de proceder a la realización de las reparaciones pertinentes.

No. Nosotros nos encargamos de llevarlo a tu concesionario más cercano previa señalización del vehículo con los gastos de traslado incluidos. Si finalmente decides finalizar la operación, el precio de la reserva se te descuenta del precio final, en caso contrario, si el vehículo se encuentra sin desperfectos mecánicos ni de chapa y pintura, te aplicaríamos el dinero de la señal a otro vehículo de nuestra red para que en ningún caso los perdieras.

En el caso de ser asalariado: • D.N.I en vigor • Tres últimas nóminas • Renta con justificante de presentación. • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado En caso de ser autónomo: • D.N.I en vigor • I.R.P.F del año en curso (mod 130 o 131) con justificante de presentación • Renta con justificante de presentación. • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado En caso de ser pensionista: • D.N.I en vigor • Revalorización de la pensión para el año en curso • Renta con justificante de presentación • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado

En el caso de realizar la señalización del vehículo previamente al estudio de la financiación y finalmente no la lograran validar podríamos devolverte el importe íntegro de la reserva.

No. Este tipo de casos se denominan coches con reserva de dominio, es decir, al adquirirse el vehículo mediante un contrato de venta a plazos se establece que la transmisión de la propiedad del vehículo no se produciría hasta que el comprador hubiera pagado la totalidad del precio. Hasta que no esté cancelada la reserva de dominio, la transferencia del vehículo no se puede llevar a cabo.

Son vehículos de segunda mano, cuyos anteriores propietarios han sido empresas, autónomos o profesionales y que, al comprarse el vehículo nuevo pudieron desgravarse el IVA. Esos vehículos cuentan con la ventaja de tener un precio inferior si el comprador, siempre y cuando su régimen fiscal se lo permita, puede deducirse el IVA.

Sí, puedes realizar una prueba de conducción con uno de nuestros asesores comerciales sin ningún tipo de compromiso para asegurarte al 100% antes de finalizar la operación Simplemente tienes que citarte con nosotros para que nos encarguemos de que el vehículo haya pasado los procesos de mecánica, chapa, pintura o limpieza integral general y esté listo para recibirte en la fecha acordada.

En el 90% de los casos si puedes financiarlo con nosotros, en caso contrario te ofrecemos la posibilidad de hacerlo mediante tu propio banco u otras entidades financieras que podemos recomendarte.

No es obligatorio. Financiamos el 100% del vehículo sin necesidad de entrada y mejoramos cualquier financiación que tengas adaptándonos a tus necesidades.

Puedes hacerlo presencialmente en el caso de que acudieras a una casa HR MOTOR, te gustara uno de nuestros vehículos y quisieras dejártelo asegurado. Una segunda opción es hacer una transferencia mediante un número de cuenta que te facilitemos y tras enviar el comprobante de la operación, nos encarguemos de bloquear el vehículo en la web para impedir su venta a otro cliente. Como última opción puedes realizar el proceso a través de nuestra página web oficial, en el apartado de “Reserva” tras completar los datos que se solicitan y así efectuar la reserva de dicho vehículo. Al igual que en los dos casos anteriores, quedaría bloqueado directamente en la web para impedir su venta a otro cliente.

Esto nos sucede a nosotros. Estamos muy contentos con el trato condiciones y la calidad recibida.

Yo he comprado un coche de este concesionario el año pasado,este año cuando a empezado el calor el aire acondicionado no me funcionaba. Tengo un seguro que me cubre todo el coche pero resulta que no cubre la carga de aire acondicionado asi que tuve que pagar de mi bolsillo casi 200 €. Si alguien quiere comprar un coche alli ,aconsejo que se lea muy bien toda la información y la letra pequeña porque luego toca pagar uno cosas. Yo he mandado un escrito al concesionario y ni siquiera se han molestado en hacer una llamada. Mucho cuidado !!

¡Muchas gracias Anca!